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Enquête de satisfaction
ENQUÊTE DE SATISFACTION
Plafonds tendus VECTA DESIGN
Nom et Prénom
Courriel (requis)
Téléphone (requis)
Produits
Plafond tendu
Mur tendu
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Bois architectural
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Éclairage LED
Artlux
Rénovation & Design
Autre
A) LHV DESIGN - Comment avez-vous connu notre entreprise ?
Publicité
Salon Habitation
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Bouche à oreille
Autre
B) PREMIER CONTACT - Rapidité du RDV
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
- Souplesse / Facilité de contact
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
- Le premier contact vous a semblé
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
C) DEVIS - Présentation générale du devis
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
- Délai d’obtention
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
- Conditions générales
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
D) SERVICE À LA CLIENTÈLE - Professionnalisme des conseillers :
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
- Prise en compte de vos besoins :
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
- Contact humain :
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
E) INSTALLATION - Propreté du chantier :
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
- Organisation générale :
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
- Qualité des travaux réalisés :
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfait
Pas du tout satisfait
F) SATISFACTION GÉNÉRALE - Recommanderiez-vous LHV Design ?
Oui
Non
- Commentaires généraux (écrivez nous un petit commentaire!):
Pièce jointe
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire d’enquête de Satisfaction. C’est grâce aux commentaires des clients que nous pouvons constamment nous ajuster et ainsi offrir un service hors-pair 🙂
